专业引领客户至上|北京经济技术开发区法律服务前瞻论坛成功举办

2025-01-24

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12月6日，由北京恒都律师事务所及北京市坤宇律师事务所联合主办，新则协办的“专业引领客户至上——北京经济技术开发区法律服务前瞻论坛”圆满落幕。此次论坛聚焦当前国际国内复杂环境下法律行业的高质量发展路径，旨在全面提升律所的服务品质，加速律所架构优化与品牌建设，推动律所广泛布局、提质增效。

论坛伊始，北京市坤宇律师事务所合伙人钟杰律师为本次论坛致辞。他表示，在当前国际国内环境错综复杂的大背景下，虽然律师业务大有可为，但律师行业竞争也日趋激烈，如何实现律所的高质量发展，是每一位执业律师和律所管理者必须面对并深入思考的问题。本次论坛，帮助与会人员取长补短，相互学习，共同进步。

论坛上，北京市坤宇律师事务所中小企业法律服务部主任赫韩君围绕《经开区法律服务市场展望与开拓》主题进行了分享。他从经开区的人文史话出发，详细阐述了经开区的历史变迁、定位规划以及法律服务市场的开拓情况。赫韩君主任认为，他山之石可以攻玉，律师行业依然是一片蓝海，律所可以借鉴其他企业的招商方式，开拓自身的法律业务，不仅服务于企业，更要服务于整个法律产业。

此外，恒都律师事务所全球业务资源调配中心副主任委员、执委会委员、部长王利强以《如何给客户提供极致的专业服务并完美实现客户目标》进行主题分享。

王利强部长援引恒都律师事务所成功承办的一例错综复杂的案件，生动阐述了专业服务与客户目标实现的紧密关联。他认为，律师与客户的合作，签署合同只是合作的开始，服务永无止境。同时，他表示，内部协同的力量不容小觑，要重视律所的内循环。推动分所间紧密合作、对案件的持续跟踪以及专业能力的充分发挥，是初次合作成功的关键所在。在合作过程中，坚持用心服务、多次沟通、灵活调配资源，旨在全方位助力客户不仅赢得诉讼之战，更在于帮助客户挖掘并实现其深层的商业价值。所以，法律服务需具备长期性、全面性和深入性，通过与客户建立长期的服务跟进机制，形成相互信任的基础，才能真正的为客户保驾护航。

在随后的法律行业前瞻问题探讨环节，恒都律师事务所副主任、全国权益合伙人、管委会常委钟文与新则创始人余朋铭先生基于律所发展的战略视角，就四大核心问题题展开了精彩讨论。

和为贵，谐为美，共赢是永恒的主题。钟文主任分享了今年团队及个人承办的卓越案件。他表示，知识产权争议本质不是个争胜负的问题，而是一个商家开辟竞争的第二战场的外在表现问题。通过争议去实现化干戈为玉帛、构建共赢互利的市场格局，用商业视角去审视并解决知产争议，是律师在面向未来诉讼争议解决时，应当追求的境界和目标。

一夫之智，不如众人之谋。钟文律师阐述了恒都知产团队围绕“群体智慧”、“群体情绪价值”为作战核心力量源泉的办案理念以及服务好客户、就是全力实现客户合法诉求的服务目标与实践。像“踢足球”一样打配合，从不熟悉到建立合作，以律师的专业为基础，强调律师的思维力量和思维方式，以足智多谋和高超的组织协调能力为加持，形成高效精干的协同模式。钟文律师提到，律师单打独斗是有限度的。单打独斗的理念在夯实专业基础，磨练个体技能的语境下是应予鼓励的；但专业、技能达到随心所欲不逾矩时，下一个境界是自身的组织能力和协同能力的综合利用。如何组合资源，如何把案件越办越大才是真本领，只有配合才能真正开疆拓土，强强联手才能发挥更大的空间。此时如还执着于单打独斗，就会限制了个体潜能的发挥。

变则通，通则久，久则达。针对法律市场日益凸显的“内卷”现象，钟文律师深刻洞察到，客户所在环境的“卷”，体现在很多企业付费能力有所下降上。但法律争议还在那里，法律服务的需求还在那里。他表示，市场的变化虽不可避免，但关键在于律师与律所能否秉持积极应对的心态，强化内部管理，优化资源配置，于挑战中保持定力、蓄势待发。卷与不卷是相对的，应该变化的不是市场，不是环境，而是自己。