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恒都天津动态|“你的权益 我的责任 携手共筑满意消费”‌座谈会圆满落幕

2025-03-12
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3月12日,值一年一度的“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,由天津市消费者协会、天津市和平区人民检察院主办,北京恒都(天津)律师事务所承办的“你的权益 我的责任 携手共筑满意消费”‌座谈会在恒都天津分所成功举办。

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在消费成为经济高质量发展重要引擎的背景下,新质生产力的发展与技术革新推动消费形态持续升级,但数据合规、服务标准不统一等问题也给消费市场带来挑战。本次座谈会以“权益保障”与“责任共治”为核心,旨在通过多方对话探索消费者权益保护新路径,推动形成“企业诚信经营、政府高效监管、社会协同监督”的消费生态圈。

座谈会上,来自天津市消费者协会、检察院、市场监管局、工商联、企业、律师代表、消费者志愿者等多方人士共聚一堂,共商构建安全、公平、诚信消费环境的新路径。

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天津市消费者协会副会长马军首先致辞,表达了构建优质市场消费环境的重大价值与意义,同时阐述了天津市消费者协会积极响应国家在此方面的相关政策,致力于不断联动各方力量一起推动、维护良好市场秩序的决心与规划。

在互动交流环节,天津市人民检察院第一分院第四检察部主任刘志勇、和平区人民检察院第三检察部副主任昝凌霄、和平区人民检察院检察官李沁、和平区市场监督管理局一级调研员徐智超、和平区工商联副主席席季伟分别结合各机关工作职能、专业实践、典型案例等,系统介绍了社会不同热点民生领域存在的消费风险问题,以及消费者防范风险、维护权益、营造安全放心消费环境的实用方式与建议。

天津市人民检察院第一分院第四检察部主任刘志勇在发言中,围绕消费者维权相关工作做出了重要指示,并表示,第一分院将以责任担当、实干为要,以更务实的态度,高效履职服务,扎实落实筑牢消费者权益保护屏障这一重任。

和平区人民检察院第三检察部副主任昝凌霄则从商标权、著作权两大细分领域的经典案例出发,详细讲解了在保护知识产权领域守护消费安全的实践经验与感悟。

和平区人民检察院检察官李沁聚焦备受关注的食药领域公益诉讼相关问题进行了分享,结合典型案例实践,表达了对守护舌尖上的安全、以公益诉讼筑牢食药安全防线的更多探索方式与未来展望。

律师是助力构建良好消费环境、依法帮助消费者、企业维权解难的“守护人”。座谈会上,天津市律师协会副会长李雯,天津市律师协会监事长、北京恒都(天津)律师事务所律师丁立莹,天津市律师协会反垄断与反不正当竞争专业委员会主任、北京恒都(天津)律师事务所律师伊兵先后结合法律领域的专业与实践带来了精彩分享。

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企业代表们也积极参与,围绕实际经营中遇到的问题与各方专家展开热烈交流,现场气氛热烈,充分体现了各界对消费环境建设的高度重视与积极投入。

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天津市律师协会监事长、北京恒都(天津)律师事务所丁立莹律师对各位嘉宾的深度参与和智慧贡献表示衷心感谢。营造放心的消费环境需要政府、企业、消费者和社会各界共同努力,更需要长久持续关注与推进。

此次座谈会通过在消费维权法治化、诚信化、智慧化等方面展开热烈研讨,充分展现了社会各界共治消费环境的坚定决心与美好期待。与会嘉宾更是凝聚了推动高质量发展的三大智慧共识:

“法治护航”

检察机关将持续发挥法律监督职能,严惩侵害消费者权益的违法行为,为企业合规经营筑牢法治屏障;市场监管部门将强化监管执法,落实《消费者权益保护法实施条例》,让“诚信经营”成为市场主体的行动自觉。

“协同共治”

消协组织将联动司法、行政、行业等多方力量,深化维权服务,推动消费纠纷源头化解;律师队伍要发挥专业优势,为消费者提供精准法律指引,为企业规范经营建言献策,共同构建“政府监管+行业自律+社会监督”的共治格局。

“满意消费”

我们既要通过严监管清除市场“毒瘤”,更要以创新服务激发消费活力——无论是智慧监管平台的搭建,还是对企业知识产权、商业秘密的保护以及到消费者合法权益的保护措施的完善和升级,都是为了让每家企业以及消费者感受到对自身权益保护的“温度”,让“满意消费”成为美好生活的标配。

未来,恒都律师事务所也将持续在此方面践行,持续发挥专业优势,携手各方力量,为书写“满意消费”的新篇章不断注入势能!