动态与观点
2021年5月15日,恒都总部成功举办以“恒都如何实现高品质的规模化”为主题的线上、线下同步活动。恒都律师事务所全球业务资源调配中心副秘书长张妍作为主讲人向iCourt 智慧律所游学班的各位律所主任、合伙人做了详细分享。
▲参观律所
会议伊始,张妍从近年来律所规模化发展的趋势谈起,同时结合恒都规模化发展过程中积累的经验,向与会嘉宾详细阐述了恒都过去面对的挑战和对未来发展路径、发展理念、分所建设与管理思路的思考。
▲恒都全球业务资源调配中心副秘书长张妍
随后,恒都律师事务所首席客户官楚国华表示:“大客户中心是恒都律师事务所的核心部门,是律所运营的重要组成部分,大客户中心引进的案源不仅提供给公司制律师,也提供给一体化律师,分配的标准一定是以成就客户,真正满足客户需求,实现客户利益为前提。恒都会根据律师团队的专业方向,性格匹配等方面为客户提供最优质最合适的律师资源。”
▲恒都大客户中心总经理首席客户官楚国华
恒都律师事务所副主任钟文律师针对恒都大法律中心与大客户中心如何紧密配合,做出了详细说明,钟律师讲到:“大客户中心引进优质案源交给大法律中心的专业律师,对于律师来讲减少了自身寻找案源的压力,而大客户中心有法律经验丰富的专业客服人员,他们优秀的服务素质会让客户感觉沟通舒适。大法律中心与大客户中心是唇与齿的关系,始终做到以客户为中心,成就客户,专业为王,相互合作,相辅相成。”
▲恒都所副主任、大法律中心主任钟文律师
最后,恒都律师事务所创始人江锋涛律师表示,恒都的愿景是“成为客户最信赖的律师事务所”。恒都的价值观是“成就客户,专业为王,团队合作,开放自省,快乐工作,幸福生活”。律师事务所的发展既要依靠团队凝聚力,也要注重客户体验。恒都的大客户中心与大法律中心是全所非常重要的组成部分,与此同时,我们还配置了全球业务资源调配中心作为知识与能力的赋能平台,以此保证客户渠道、资源调配、业务办理三者的有机结合。我们是专业的服务机构,只有平时努力积累经验、提升专业能力,才能够让恒都越来越好。
▲恒都创始人江锋涛律师
在整场分享活动中,与会嘉宾现场提出了各类问题,江锋涛律师、钟文律师、楚国华总经理分别从不同角度做出解答,同时也分享了多年积累的实践成果与实务操作经验,与各位业界同行进行交流,增进了律所、律师间的相互了解,共同促进法律事业大发展。
▲部分线下参会人员合影
恒都律师事务所创立于2010年12月10日,总部位于北京,是一家大型综合性法律服务机构。经过10年筚路蓝缕,如今,恒都拥有500多名执业律师,法律相关专业人士超1000名。恒都已完成25家分所的布局(与此同时十余家分所正在筹建中)现全国共拥有办公室70余间,分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、天津、重庆、成都等40多个全国重要城市。业务范围包括资本市场、公司并购、知识产权、商业及诉讼、刑事业务5大核心领域,并精细划分了47个业务部门,涵盖公司及商业法律的各个内容,真正实现全方位为客户提供具有竞争优势的商业解决方案。